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首先什么是情商呢？情绪商数（Emotional Quotient）通常简称为情商－EQ，EQ由美国心理学家彼德·萨洛维（P.Salovery）于1991年创立。哈佛大学心理学博士、美国《时代》杂志（Time）的专栏作家、被誉为情商之父的丹尼尔·高尔曼（Daniel
Goleman）在彼德·萨洛维的基础上通过进一步研究，提出情商是最根本的领导力，他通过科学论证得出的结论是：EQ是人类最重要的生存能力，一生成就最多20%可归诸于智商IQ，另外80%则要受其他因素（尤其是EQ）的影响，而情商与智商（IQ）的不同之处在于，情商可经人的指导而改善，通过后天可以培养，它包括五个方面：
1、 了解自我。监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2、 自我管理。调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己。
3、 自我激励。能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
4、 识别他人的情绪。能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。
5、 处理人际关系。调控自己与他人的情绪反应的技巧。
6、 除了如上五点，我们还必须强调情商离不开健商（Healthy Quotient），即身体的健康状况，作为补充第六点，因为生理状态会直接作用于情商。
从球场的客观环境来讲，如果说其他运动场所的设计都是大同小异的话，那么每个高尔夫球场正好相反，都有其独特的设计亮点和暗点。
亮点就是美丽的风景：比如曲折起伏的球道、广阔碧波的水域、茂密油绿的森林、还可能会有一些飞禽走兽。不过高尔夫球场并不同于休闲公园，而是一个另类的战场，其设计中还有很多暗点，暗点就是专门给球手设计的陷阱：
比如新手一般击球都会右曲，所以球道右边往往都有沙坑和树林，这个很要命，球被击进这些障碍中后，新手一般手足无措，有时几杆也打不出来，从而造成后续一连串的挫折；而对于老手而言，他们逐渐消除了击球右曲的问题，球也打得更远，因此在超过一般球手打到距离的落点位置，经常会有水域、沙坑或是弯道。无论对于新手或老手，在左边远处，同样会设计有沙坑或树林等。而有的球场，有几个洞就是从陆地上、高地上向小岛上击球，新手开球下水的几率是80%。
那么既然高尔夫球场有那么多的暗点，打不好球，或者失误一定是在所难免的，试问如果不充分地了解自己的水平和状态，不管理好自己的情绪并及时调整情绪的话，打出好成绩几乎是不可能的，本来是欣赏美丽的风景，最终都被处处暗点刺痛了心，花钱找罪受了。球场设计的暗点，一方面是考验球手的技术，更重要的是考验球手的情商。
因此，球手需要了解并评估自己的击球水平，知道自己强在哪里，弱在哪里，哪几个洞，洞的哪几段可能更多地会出现问题，做到心有防备，做过万一失误之后的救球之策，这样即使遇到急难之患时，也能够更好调整自己的状态，不至于陷入进退两难的境地，甚至崩溃的边缘。
从球手的心理来讲，不同技术水平的球手在高尔夫球场都会面临不同的挑战，这种心灵历程就好比是在另类的战场，像新兵怕大炮一样（会被气势吓阻），高尔手新手会被球场环境、难度所迷惑或吓阻；像老兵怕机关枪一样（听炮弹飞行的声音可避开炮弹落点，而机关枪速度太快，无法躲避），高尔夫老手怕球的飞行弹道不够正，不够力，不够旋；像军官怕狙击枪一样（危机处于无声无息之中），高尔夫老手怕球的落点不够巧妙，突然的风力会吹偏了球的方向。
因此，球手都必须克服自己心理上的障碍，消除负面的心理暗示，尤其是需要抹去以前不曾战胜过的、至今仍心有余悸的阴影，比如在同一球场，由于心理暗示某一洞是魔鬼洞后，在这一洞总是会丢洞、球下水或OB（Out of Bounds－出界）。这些时候都非常需要积极的心理暗示，YES,WE CAN\PAST CANNOT BE CHANGED\ALL MY FUTURE IS WIN（是的，我行\过去不能改变\我的未来都是赢），这样的话应该时常响在我们的心里，就像将球打出沙坑滚进球洞一样，心灵必须兴奋起来，瞄准目标、冲出低谷、奋力拼搏、勇往直前、奔向成功。
一旦心魔被克服，心灵进入了良性的、积极乐观的循环，好运也随之而来，一切都顺畅了。但记住，这时候不能松懈，不能因为发挥好了就随心所欲，必须牢视标准的挥杆动作，保持稳定的心绪，告诫自己坚持到十八洞的最后一刻。这是自我管理，也是自我激励！
从击球的过程来看，用一号木开出沿球道飞行的二百八十码距离的好球后容易洋洋得意，而欣喜过后的失神，或者自满会造成接下来短杆的表现欠佳，又让人哭天喊地，一码的推杆如果失误的话真叫人扔杆骂娘，誓要退出江湖、封杆还田；有的人打球始终喜欢挑战、冒险并激进，要求不断超越，由于高风险，虽然也有精彩表现但总体成绩却波动很大；
而有的人却始终按步就班，步步为营，平淡无奇却能做常胜将军；有的人很快从失败中恢复精气神，在失误后奇迹救球，让人惊叹不已，而有的人因为一杆失败而影响了整场的情绪而痛心疾首；有的人将失败的成绩归咎于球童的不够专业、或是归咎于偶尔声音过大的修草机、他人打来的电话、恶劣的天气，或是前夜不曾好好休息等等。
其实杆如其人，自信的人挥出自信的杆，自信的杆击出自信的球，自信的球打出漂亮的成绩，而愤怒则实得其反，心魔都藏在心里，只有自己可以去消灭！
所以有人说：打高尔夫，技术因素只占20%，80%是和自我情绪的控制能力以及根据球场的不同情况采取的策略有关。任何一场高尔夫都会有失误，关键是失误之后的情绪控制，将所有精力集中于把下一杆打好。
虽然对于新手来讲，技术比例要超过20%，但是对于高手或高手中的高手来说，80%以上的部分都是依靠情商的，因为技术上的差异已经不是很大，可提高的也非常有限了。这种自我管理与自我激励是持续的，是无时不刻不在的。
从同行的球友来看，球手都希望与自己熟悉的人一起打球，因为这样的组合会知己知彼，减少了整个活动中情感交流的不确定性，始终保持良好的打球氛围。同时，也正是因为与熟悉的人一起打球，就更需要注意识别好他人的情绪并处理好人际关系。
我有一次亲身的经历，是和朋友、及朋友的朋友一起打球，在开球前的一刻，那位新朋友突然提出来要和我**（即按杆数赌钱），我非常觉得意外，他怎么会有第一次就要和陌生人**的癖好，当然是没有同意了。于是在接下来的半天时间内，我见证了他与我朋友一路**时的沾沾自喜和气急败坏，最终如我所料，他掏钱认输了。但他的暴脾气和嗜赌性也影响了我的发挥，我打得十分郁闷、成绩欠佳。
在离开球场之前，他问我：你觉得我打得怎么样？我忍住脾气客套地说：虽然你输给了他，但比我打得还是要好些。没想到这句话并没能安慰他，反而甚至激怒了他，他很不高兴地说：你这样肯定打不好球，球打得好的人怎么会承认别人打得比自己好呢？他似乎在挑战我没有敢与他**的“懦弱”，我保持平静表面下的内心泛起了波澜，那一刻我的直觉让我觉得受到伤害，虽然我再也没有回他的话，却认定自己无法理解与接受他的处世之道与修养，但理智很快地让我清醒地意识到，我不应该对他人的言语过于敏感，甚至将这样的人放在自己的对立面，因为如果我真答应跟他**，他用这样的语言就已经击败我了，而我的情商又在哪里呢？！
后来在其他球场打球时也曾偶遇他，我识别了他性格的和情绪，发现他**的目的主要是让自己打球认真起来，是一个性子直来直去、容易急躁、还会经常喜欢吹嘘一下自己的人，但并没有什么坏心眼，也没有心计。
因此我告诉自己，我们虽有着截然不同的价值观，但打球就只有一个目标，就是打出自己最好的成绩，超越自我，我反复这样坚定地告诉自己后，开始能够包容这样的人并与之愉悦地打球，消除自己的心结而能打出好的成绩，俨然也是一派高手风范，他因此不再强势而表现出更多尊重。
高尔夫的世界里，遇到这样的雷人雷语并不奇怪，也许有些人没有足够的情商来协调彼此的关系，那就从我们自己开始，清楚自己的目标，做好足够的心理准备，及时地调整好彼此的关系，平衡好自己的情绪，做到自己的最好。当然，这样的球友毕竟是少数，在多年来与球友一起打球的过程中，我们互相学习、谦逊做人、积极地彼此鼓励、并通过有意识的活动规则：如团队总分、高低手换组、轮流击球来要求大家必须彼此关照与协助，在这样的过程中，情商进一步得到了锻炼与发扬。
好的情商离不开健商（Healthy Quotient），生理状态决定了精神状态的基本面。在下场打球之前，和专业的球手一样，保证足够的休息是有必要的。如果你了解自己生活习惯与精气神之间的关系，那么只要合理地安排出足够的休息时间，确保有饱满的精力与体力来完成十八洞的挑战就可以了。如果不能，就得有一个心理准备，就是打球的成绩可能会低于正常水平。
在精神饱满的情况下，就应该好好把握长杆（Wood），而在精神低迷（没力气）的状态下，往往由于无法掌控好长杆（Wood），那么就应该把握好短杆（Iron, Pitch, Putter），甚至让短杆的发挥比平时更出色，以弥补在长杆方面的不足。若是长短杆都掌握得不好，那么你一定需要在九洞后作适当的休息，并通过饮料食品补充一些体力，争取在下半场有相对较好的表现。
高尔夫像天使又象魔鬼，它折磨人、又成就人，正是因为经常被折磨，才会喜欢上它，一定要从过去的困惑中走出来，通过战胜自己找回那份成就与满足。这种成就有技术上的，但更是情感上的。有人说：当打出好球进洞的时刻，真有那种“爽”的感觉。我们听着会意一笑，说：是吗？怎么个爽法？于是，大家就开始半信半疑地跟着开玩笑说：这个你懂的！
最后，在文章结束的时候，我想说：阅读与写作的目的，不仅是在作者与阅读者之间留下彼此的印象，或者只是给予或获知一些经验知识，它更重要的是通过阅读与写作，去寻找和赋予自己新的力量，那种改变工作和生活方式的力量，如果我们彼此都真的有所触动，那就将我们的启发与领悟付诸于行动。
就从明天开始，相信那将是崭新的一天，这一天，通过合理的工作与休息的平衡，拥有饱满的精气神，要更多地了解自我、实现自我管理、进行自我激励、更好地识别他人的情绪、处理好人际关系，为明天的成功加上保险带，起航了..... |
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发表于 2014-2-9 00:00:00
