天泰山高尔夫自2004年成立以来，已经陪伴球友们走过了17个年头。携手同行的17年里，我们始终坚持以真诚专业的服务，与会员共同创造尊贵、舒适、幸福的高球生活。





开
启




球
会

新
篇













2022升级目标

2022年，站在新起点，我们力求卓越，球会全方位持续的升级与改造，只为给您带来更为舒适的高球生活。




1
球场提升改造



球场提升目标：全年果岭球速>9.0；球道本特草覆盖率>95%；果岭扩大和发球台改造面积>  3000㎡。
坚持做到近景精致、中景清晰、远景有层次。


2
践行5101服务标准




对于客户的问题与诉求，工作人员做到5分钟内回复，10分钟内到达现场，一天之内解决问题或给出解决方案。以 5101的服务准则为您提供更好的服务。

3

补强运作服务








天泰山高尔夫将持续补强球童团队，进一步优化服务专业度，强化服务态度，提升服务温度，深化服务维度。
全面提升球场打球速度，实现平均打球速度“425”目标（4小时25分）。
天泰山高尔夫将继续夯实高球礼仪规范，践行高球文化，传承高球精神，将艺术与高尔夫完美融合，在传承高尔夫文化的路上，我们与您携手前行。









本月升级计划


1
球童培训


球童是每个球场不可缺少的一道美丽风景，同时也是体现场地服务及维护品质的重要标准。为了提升球童服务品质及会员体验，近期，球会补足扩充了球童数量，运作部正在紧锣密鼓的对该批新球童进行全方位培训。









2
会员差点服务系统上线

为了创造更为丰富的打球体验，让不同打球能力的球手，都可以从一个公平的起点开始竞争，天泰山高尔夫会员差点服务系统将在本月正式上线。







3

球道、发球台改造

暖春四月，草长莺飞，场务部正在积极推进球场修整：球痕修复，打孔铺沙……力求保持果岭球速均匀一致，球道打孔、梳草、铺沙、补种本特草，减少球道裸露面积，增加球道平整度，扩增发球台面积……












携手同行，未来可期



拥有600余年历史的高尔夫，留下了内蕴丰富的高球精神，历久弥新。而天泰山高尔夫所倡导的精神，即是一脉相承而来：礼仪、诚信、自律、尊重、为他人着想。








传递高尔夫乐趣、传承高尔夫精神，是天泰山高尔夫自开启之日就拥有的初衷与理想。
怀揣理想，奋力前行。天泰山高尔夫将致力打造由绅士淑女为绅士淑女服务的高尚、高雅、高级的三高球会，逐步成为青岛乃至山东第一个会员制球场。让身处其中的每一个人都能感受到令人亲近，舒适和熟悉的生活味道及高球空间。




、



天泰山高尔夫将秉承以真诚专业的服务与客户共创幸福生活的企业使命，与您携手同行，一起成长。对于我们的工作，竭诚欢迎各位家人的监督，批评与指正，您的建言反馈，是我们工作提升的最好动力！您的积极参与，让球会的未来更加值得期待！













-END-

天泰山高尔夫 实景图