警惕一轮又一轮的信息海啸
2016/08/25 00:00:00
来源 | 插坐学院（ID：chazuomba）
作者 | 何川
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一
最近半年来，整个市场的经营环境都不太好。多数企业处在增长停滞的状态，一大批创业公司已经悄无声息地死掉。作为一家尚且活着的小公司的主要负责人，我也免不了焦虑，免不了思考：问题到底出在哪儿？是否有真正的解决办法？
慢慢的，我发现：这是再正常不过的现象。反观前几年的疯狂与虚妄，低增长应该是一种常态。
甚至，那并不是低增长，而是健康的速度。
二
但为什么我们都认为低增长是不可接受的？
因为我们处在一个信息高度透明的时代，这个时代的最大特点，就是：
最稀缺的信息，总能轻易在整个信息海洋里，形成超级海啸，吞噬所有人的注意力。
于是：
当我们谈论收入增长与利润指标的时候，我们都在谈论腾讯、阿里巴巴、谷歌、苹果这样的公司。
当我们谈论注册用户与活跃指标的时候，我们都在谈论微信、Facebook这样的公司。
当我们谈论融资与估值的时候，我们都在谈论滴滴、Uber这样的公司。
信息海啸正在形成一个可怕的结果：注意力同质，洞察力缺失。
于是，过去两年，我们的企业界是传统企业转型、互联网思维、O2O、智能硬件、私有化、IP…
于是，过去两周，我们的朋友圈是傅园慧、张继科、王宝强、林丹与李宗伟、郎平与女排…
三
然而，海啸之后，一片狼藉。
我甚至刚刚都忘了傅园慧的名字叫什么，也一时间想不起来王宝强的老婆叫什么。
虽然我记住了宋喆。
四
还有很多企业人，也已经忘了自己的公司到底在做什么。
拿服务业来讲，关键还是服务，而不是互联网化，互联网化的初衷也是更好的服务。但我们似乎都希望通过互联网化来绕开服务，因为服务给人的感觉是琐碎的、辛苦的、不体面的。
于是，互联网化这一波信息海啸，带来的结果就是“连接严重过剩，价值严重不足”，大家都在抢着做平台， 真正用户价值——洗车、做饭、卖菜、端茶、扫地——反而没人做了。
五
我们抛弃了真正的用户价值，用户怎么会买单呢？没有用户买单，企业又怎么会增长呢？
所以，我们做企业的、做实事的，要特别警惕信息海啸。但凡一阵风吹过来、一头浪拍过来的时候，最好不做任何决定。
六
还有，一个更糟糕的结果是，信息海啸让在很多年轻人在还没走得足够远的时候，知道的事情太多了，能讲的道理也太多了。
这也是很可怕的。
七
清华大学礼堂前的大草坪南端，置有一碑1920年毕业生赠予的日晷，下部底座镌刻着四个字——“行胜于言”。
这四个字最早为梅贻琦（1931年－1948年任清华大学校长）所说。“行胜于言”从此成为清华校风，诠释着“清华学子的实干精神”。
我虽不是清华学子，但我很喜欢“行胜于言”这四个字。我也相信，对抗信息海啸的一个好办法：
可能就是行胜于言，就是实干。
