PGA职业球员眼中高尔夫时代的巨大变革

善解人衣￥ · 发表于 2022-1-1 20:00:00

作者简介Vinnie Manginelli是纽约金斯敦的PGA职业球手和自由撰稿人。他是美国GolfRange.org网站上高尔夫练习场协会的编辑主任，也是美国职业高尔夫球手协会旗下全国性出版物PGA杂志的月刊撰稿人。他还是纽约州立大学阿尔斯特分校的男子高尔夫教练，而且拥有南新罕布什尔大学的英语和创意写作硕士学位。

高尔夫运动源远流长，其历史可以追溯到15世纪的苏格兰。在早期，这项运动面临过动荡，遭遇过抵制，甚至还曾被放逐，但它此后已然成为了全球数百万人生活中放松的方式之一。当然，经受住时间的考验并不容易，这项运动的引领者多年来已经多次意识到，要想在社会中保持影响力，这项运动必须因时制宜。然而很多人会说，高尔夫运动仍旧滞后。但是，当我回顾这个我工作了20年的行业时，鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的名言就会浮现在脑海中，“这时代正在变革之中（The Times They Are A-Changin）”。
身为美国PGA的一员，我曾在公共和私人球场工作过，并有近20年的高尔夫教学经历，其中一半以上时间是在指导高中和大学的高尔夫球队，现在每个月为几家出版物撰写50多篇高尔夫相关文章。我注意到了这项运动为了能与时俱进所做出的许多改变。

变革，迫在眉睫
在我打高尔夫的这些年里，我遇到过许多形形色色的人，一想到他们因为年龄、性别、种族、民族、宗教信仰抑或社会经济地位而被这项运动拒之门外，我就感到十分羞愧。在经历几个世纪的排外后，世界逐渐变得更为包容，如今的高尔夫场所看起来更像是学校、办公室、商店或小区之类的更为接地气的场所。现在比以往任何时候都更具包容性，这无疑是过去50年里发生的最重大的变革。然而，还有很多其他的变革塑造了今日的高尔夫运动以及整个高尔夫行业。
想想自己这一生甚至过去一个世纪中，体育业的变化之大，就更别提有着5个世纪甚至更长时间历史的高尔夫了。我们常把高尔夫当作生活的缩影，就像人生一样，高尔夫是关乎战胜逆境跟通时合变的运动，居安思危，不屈不挠。高尔夫运动就这么代代相传，那么高尔夫文化正在而且也应该经历改革。 改变，或大或小
通过我每天写的文章，我得以与许多经验丰富的专业人士互动，交谈主题涉及向高尔夫商店店主推销、球员发展、营销、管理、客户维系等。我们讨论了一系列或新或旧的最佳实践案例，这些想法得以实践，是为了盈利，为了更好地服务于会员和客户，也是为了继续能发扬该项运动。高尔夫文化中有许多变迁值得讨论——以下是一些在我们的对话中最为明显的重要改革。

着装不再拘泥传统

（传统高尔夫着装规范）

经过多年严格的着装规定，一些高尔夫会所，甚至私人俱乐部，正在重新考虑所谓合适的着装。我所在地区的一家半私人俱乐部还没正式推行新规定，但他们在与PGA首席职业教练交谈后，认为重点是让人们上门，并愿意为这项运动持续性消费。
当然，总会有反对声，但是，当反对者们意识到高尔夫运动是以健康为核心时，他们就会反思为什么还要如此执着于裤子有多长或上衣是否有领子这种问题。

（新式高尔夫着装）

有了泰格·伍兹（半高领），瑞奇·福勒（慢跑裤和彩色服装），和魏圣美等美巡赛球员的出现，高尔夫服装制造商正在将这些超级巨星的影响力转移到当地高尔夫球场专卖店上。
高尔夫打球装备一直以来都有这种影响力——现在高尔夫服装也正朝着同一方向发展。无论这项运动在着装的最高规格上如何变动，是改变服饰风格还是仅采用一些新鲜色彩，高尔夫会所都将很好地适应这种改变。 球场提供音乐播放
随着科技发展，35岁以下的球手占据了相当大的高尔夫活跃群体，球场会增添娱乐价值，比如通过在球场中播放音乐来吸引越来越多的客户。一些球场全力以赴打造一种高尔夫就像课外娱乐活动一样有趣的体验。高尔夫球车公司甚至在一些高尔夫球车上安装了支持蓝牙的扬声器系统。无论如何，高尔夫被视为一种娱乐方式，并成为有趣和刺激的代名词。音乐的作用功不可没，不是吗？
高尔夫体能训练将成为主流

（GOLFTEC计划开展高尔夫专项体能训练服务）
泰格·伍兹将体能训练带到了高尔夫的最前沿。二十年后，像布赖森·德尚博和布鲁克斯·科普卡这样的球员已经证明了强身健体的养生方式所能取得的成就。凭借出版物和社交媒体，高尔夫体能训练已经成为了一种提升球技的主流方式。
在球员训练计划中应用高尔夫体能训练有助于提升力量，增强耐力和改善平衡感，同时也是总体更为健康的生活方式。随着许多具有养生意识的千禧一代年轻人开始参赛，高尔夫体能训练成了增加课程量和练习量的催化剂。很有可能，你当地的健身房没有合适的教练和专业知识来帮助高尔夫球手，那何不在高尔夫场所中提供此类服务呢？在高尔夫球场中增添体能训练器材会是一个吸引竞争意识强的球员和年轻球手的好办法。
饮食选择更为多元化
为了更加健康，高尔夫球场提供的饮食选项满足了许多注重健康的年轻球手不断变化的饮食偏好，他们更喜欢沙拉、卷饼或轻食三明治（烤鸡胸、金枪鱼等）而不是汉堡、热狗或薯条。无论是中场休息还是一轮高尔夫后，客户和会员的不同饮食需求都能得到满足，这一必要的改变使得各种类型和规模的高尔夫场所的饮食部门的收入有所增长。 传统高尔夫的替代品

随着球座爆满，练习场比以往任何时候都要繁忙，高尔夫球手们正在寻找其他途径来宣泄球瘾。Topgolf, Drive Shack, Popstroke和BigShots Golf等高尔夫娱乐场所满足了家庭会员、初学者、经验丰富的球手以及各年龄段球手的需求，为他们营造了一种社交氛围，在这里有好吃的、好喝的和好玩的，人们对高尔夫的看法与过往完全不同，尤其对新顾客来说。

此外，练习场正在将科技引进到服务内容中。Toptracer可以让高尔夫球手在练习场上模拟打高尔夫，还可以与朋友竞技并保留各自进度的统计数据。有些高尔夫球场也增加了一些小型球场和推杆球场，这些球场提供了更具社交属性的另一选项，并且还不用花像打一场完整高尔夫一样长的时间。 科技革新高尔夫文化
我们刚刚强调了科技创新对高尔夫球场和高尔夫娱乐场所的影响。科技同时也正在改变我们教球和打球的方式——最先进的发球监测仪可以提供了大量的数据。拥有创新型高尔夫模拟器的室内高尔夫中心也在各地涌现，不仅全年提供可打高尔夫、联赛、锦标赛的场所，还可以在这里与家人朋友们共度美好时光，甚至还有美酒佳肴相伴。这是新的高尔夫文化，不是取代传统高尔夫文化，而是为人们提供了另一种选择。
科技也改变了一直以来的打球装备。随着1号木制作得比以往更大，更有力，它的发球距离也在逐年增长。量身定制球杆服务结合了发球监测仪的创新技术以及激动人心的球杆制作工艺，总是可以打造出完美服帖的配套装备。
此外，年轻一代的高尔夫球手总是机不离手，一个可以方便预约开球时间和获取信息的APP能够提升这一人群的参与度。然而，只有一个APP是不够的。无论是自助签到机，饮食预订还是短信营销，将科技融合进整体客户服务中都是十分重要的。

（这些在GOLFTEC都可以实现）
新式打球节奏
正如前面提到的，没有人愿意花5个小时打一场高尔夫。这并不能让人感到享受，还很难让人进入心流状态。而且，大多数人根本没有那么多时间。想要在一天24小时内完成26个小时活动的年轻人，如果除了这种冗长乏味的打球节奏之外别无选择，他们就不会想打高尔夫了。各球场正在实施新的球场规则、管理规章、打球流程，甚至是应用新科技，以确保不超过4小时就能打完一场18洞的高尔夫。然而，对于一些人来说这种时长还是太长了，但好在我们有上面提到过的替代方案。

结论
变革势不可挡，在商业世界中，革新往往是必要的。即使是有着一定历史与传统的高尔夫也不例外。在疫情期间，一批新高尔夫球手大量涌入，怎么在生活逐渐回归正常后让他们继续保持兴趣将变得至关重要。Z世代（1996年后出生）不太可能接受几十年前X世代（1966年~1980年出生）乃至婴儿潮一代（1946年~1964年出生）所接受的高尔夫文化。年轻球手偏好更独特、更富娱乐性的高尔夫体验。这与当地球场设施有关，但却不止于此。高尔夫的变迁恰好说明了这些偏好到目前为止都是可行的。一旦疫情结束，高尔夫专业人士和行业领袖只有不满足于让该项运动保持生命力和冲击力才能获得行业红利。我们必须以这种势头为基础，并从由此产生的积极反馈中学习。回首过往，展望未来——高尔夫就是这种精神的有力说明。