芳华Star：李笑|独家揭秘“石老人李嘉诚”

chencuiqi77 · 发表于 2018-6-19 00:00:00

文 / 吕清伟采访 / 孙兵校对 / 王媛媛

芳华Star：李笑 | 独家揭秘“石老人李嘉诚”

“不忘初心，方得始终；初心易得，始终难守。”——《华严经》

最近有个“石老人李嘉诚”的玩笑式外号流行在石老人运作部。小编一直好奇这个神秘人物到底是谁呢？这个与首富挂钩的称呼又因何而起呢？直到今天，这个总是一头清爽短发、着装干练、脸上总是洋溢着自信的笑容、说着干脆有力话语的姑娘成了我们今天芳华STAR的主人公，我才知道，原来“石老人李嘉诚”说的就是她，我们的77号球艺助理李笑。大家快来跟我一起问清楚，这到底是怎么一回事吧！

经过李笑简要的解释，才知道原来事情源头在于她老家的分配山地被划入城市规划区域，因为将要拆迁的山地面积有石老人高尔夫球场半个前九洞的面积那么大，所以她们家将获得的拆迁补偿款将会十分可观。因此，同事们之间的笑称也就相继而来。“石老人高尔夫首富”、“石老人李嘉诚”、“李笑李总”等等不胜枚举......

相信有很多小伙伴都和小编一样，之前都有过对“拆二代”的憧憬和向往。总是在心里幻想类似“如果我们家拆迁了，我就光收房租不上班，天天躺床上吃，吃完了睡，睡完了吃...”的这种“颓废式人生梦想”。但是，当我们问到李笑是不是也这样想甚至要这样做时，她却给出了截然不同的答案。她笑着说到：“得知这件事，对我的影响还是有一些的，不过也就是原先想用自己的存款买个七八万元的汽车，现在打算买辆好一些的了。其他的并没有什么太多影响，没有打算不再工作，也没有打算不做球童了。生活还是照常进行，因为我要继续自己的人生旅程，不想因为家中多了一笔拆迁款就变得依赖家庭，反而丢了自己人生中本该出现的精彩。”

问及为什么有钱了还要坚持高尔夫球童这样一份有些辛苦的工作？她回答因为家里准备用这些补偿款来扩大生意规模，而她对回家协助父亲做生意并不感兴趣，那不是她想要的生活。而高尔夫球场的绿地、蓝天、满满的氧气一直吸引着她，当初大学报志愿5个志愿全报的高尔夫专业，现如今对高尔夫的热爱依旧如此。听到这里我们想到，原来，真的有人在真的爱着高尔夫这个行业，爱着球童这份工作。是啊，这份工作阳光健康、环境优美、有发展前景与契机、收入相对较高。为什么不能热爱这么一份工作呢？她说未来可能会转为一名出发员，出发员工作可以锻炼提升运筹帷幄、统管全局的能力，让她在高尔夫行业得到更进一步的成长。

李笑1993年出生在湖南长沙，幼时父母就忙于经营花木生意，没有太多时间精力照顾她。所以她从上小学开始就自己揣着几千元去交学费，经过后来长时间的自己照顾自己，顺理成章地养成了独立、果断、有主见的性格。年纪轻轻，独自一人去过杭州太湖高尔夫球场工作，也经历过北京的高尔夫球场历练，然后在石老人球场工作了4年。期间吃了不少的苦，没有退缩放弃；受了很多的累，也没有露出一丁点的脆弱。

李笑在工作中表现优秀、经验丰富，不畏困难挫折，说话做事果决明智有主见。对于工作中的技巧，他分享到：“前面几期的芳华STAR都把能说的说的差不多了。我再说也是大同小异，简单说就是“有效沟通”，“因材施教”与“将心比心”三点。有效沟通，看线的时候，认真专注些，是左就是左，看不明白就说看不明白，不要客人问起时支支吾吾，一会左一会右；因材施教，顾名思义，看客人的需要选择服务方式，不要对新手不理不顾，也不要对喜欢安静的客人言语太多、过犹不及；最后一点，是在什么地方做什么事情都可以通用的法宝，将心比心，让客人感受到你的诚意，我一直相信真心总能收获真心。”

由于出色的能力，在石老人工作了4年，李笑却已经当了2年的小组长。和她的老搭档李东阳一起，东阳负责男生，李笑负责女生，把A组的工作进行地井井有条。问她有什么诀窍，她说了三个字“沟通者”。她把自己的角色理解成一名连接普通员工和部门领导的沟通者，把领导的决定转换成易于被同事接受的话语；把同事的牢骚收集起来，以合情合理地方式向领导反映。这样，很多工作就可以顺利地开展起来。对此，李笑还笑言到有一条小窍门，就是跟同事沟通的时候，要“单聊”。两个人一对一，摆事实讲道理，站在对方的角度进行沟通，不受外界诸多因素干扰，最终就会事半功倍，沟通成功，屡试不爽。